Diweddariad gan y Prif Weithredwr am Gasgliadau gwastraff ac ailgylchu

Rwy'n cydnabod y rhwystredigaeth a'r anghyfleustra a achoswyd i breswylwyr sydd wedi profi oedi i gasgliadau bwyd ac ailgylchu dros gyfnod yr ŵyl. Hoffwn gynnig fy ymddiheuriadau diffuant i bawb yr effeithir arnynt a rhoi sicrwydd i breswylwyr bod datrys y materion hyn ac adfer gwasanaethau arferol yn parhau i fod yn brif flaenoriaeth.

Mae cyfuniad o ffactorau wedi cyfrannu at y sefyllfa, gan gynnwys pwysau capasiti gweithredol, cerbydau yn torri, y cyfaint anarferol o uchel o wastraff yn dilyn cyfnod y Nadolig ac amodau tywydd garw.

Mae ein sefyllfa bresennol fel a ganlyn:

• Mae criwiau ychwanegol yn dal i fyny yn yr ardaloedd yr effeithiwyd arnynt gan y tywydd yr wythnos diwethaf (casgliadau dydd Llun a dydd Mawrth yn bennaf), lle nad oedd cerbydau yn gallu cael mynediad i rai strydoedd oherwydd eira a rhew.
• Erbyn dydd Mercher yr wythnos hon, bydd pob ardal yn gyfredol, a bydd yr holl ôl-groniadau wedi'u clirio.
• Erbyn dydd Gwener yr wythnos hon, bydd yr holl gasgliadau rheolaidd ar gyfer yr wythnos bresennol hefyd wedi'u cwblhau.

Byddwn yn cynnal adolygiad llawn o'r materion a gyfrannodd at yr tarfu gweithredol hwn, fel y gallwn ddeall yn glir beth aeth o'i le a sicrhau bod gwersi priodol yn cael eu dysgu ar gyfer y dyfodol.

Rwy'n cydnabod yn llawn y rhwystredigaeth y mae hyn wedi'i achosi a'r pwysau y mae wedi'i roi ar breswylwyr a staff, ac eto, hoffwn ymddiheuro i bawb sydd wedi'u heffeithio.

Os hoffech gyflwyno sylw neu gŵyn ynghylch unrhyw broblemau rydych chi wedi'u profi o ganlyniad i gasgliad a fethwyd yr ydych chi'n teimlo eich bod chi'n eu bwydo i'n hadolygiad, ewch i'r dudalen ganlynol: https://www.merthyr.gov.uk/council/comments-complaints-and-compliments/complaints-procedure-comments-and-customer-feedback/

Diolch.